CAUSE RELATED MARKETING

El Cause Related Marketing (CRM) o Marketing Relacionado con una Causa se origina a partir de que mundialmente se agravan problemas como la pobreza, la falta de equidad social, problemas ecológicos y demás problemas que afectan el bienestar de las personas. Actualmente en nuestro país se les exige a las empresas participar en actividades que ayuden a la preservación ecológica, cultural y demás factores que influyen en el bienestar colectivo.

El CRM es una estrategia de mercadeo de las empresas que consiste en colaborar o ayudar a una causa (deporte, arte, educación, ecología, entre otros); esta estrategia mas allá de hacer una donación (marketing filantrópico) o marketing social ayuda con causas y de esta forma crea categorización a la empresa como tal junto a sus productos o servicios, también ayuda al perfil corporativo de la misma ya que está haciendo una labor que produce bienestar a una parte de la sociedad que lo requiere logrando así mejor posicionamiento en el mercado tanto del producto como de la marca en la mente de las personas (top mind). En este orden de ideas puede aumentar incluso el ingreso por ventas ya que a las personas les gusta comprar un producto sabiendo que están contribuyendo con una buena causa al adquirirlo logrando con esto una buena promoción de sus productos o servicios, asi mismo, puede llegar a alcanzar otros segmentos de mercado diferentes al público meta.

Merwin Mandelblum

COMUNICACIÓN EFICAZ

Normalmente conocemos como comunicación al proceso por el cual se intercambian ideas e información hecho por un emisor que trasmite un mensaje el cual llega a un receptor. Para lograr la eficacia de la misma se debe destacar que realmente la comunicación proviene de una fuente la cual es de donde proviene la información, luego el emisor emite la misma con un mensaje y este mensaje es enviado con un código que será interpretado por el receptor de acuerdo a como sea emitido para luego este emitir su respuesta y lograr una retroalimentación y de esta forma lograr el intercambio de ideas entre dos o mas personas

Cuando se habla de comunicación eficaz se debe tener en cuenta que al emitir el mensaje el código debe ser explicito tomando en cuenta que por el mismo podemos lograr que nos entienda la persona si es un niño, niña, profesional de determinada área, músico, deportista, padre, madre, etc. Y de esta forma evitar los ruidos, estos son ocasionados cuando emitimos un mensaje con un contexto el cual no puede ser entendido fácilmente por el receptor, los ruidos son ocasionados por diferencias de lenguajes técnicos, coloquiales, religiosos, políticos, culturales, etc.

La forma de expresarnos también interviene en el proceso de la comunicación y en lo que queremos y como lo deseamos comunicar (empatia, seriedad, cariño, tristeza, tecnicismo…) dependiendo de lo que deseamos lograr de la comunicación.
A la comunicación puede ser verbal y no verbal. En la verbal se emiten palabras para expresar las ideas que queremos manifestar y se realiza con los elementos anteriormente mencionados (fuente, emisor, mensaje, código, receptor, retroalimentación). Cuando se habla de comunicación no verbal nos referimos a la forma e intencionalidad con la que nos expresamos, los gestos y movimientos corporales, forma de mirar, caminar, sentarse, transmitir nuestros sentimientos o estados de ánimos, etc.

Al momento de estar comunicándose también debemos tener en cuenta que la información este llegando correctamente al receptor tratando de expresar de la forma mas clara y explicita para que la persona a la que le estamos hablando nos comprenda lo que estamos emitiendo, también se debe cuidar estar pendiente de que la persona nos esta prestando atención por medio de pequeñas preguntas relacionadas con el tema o mientras la persona acentúa con su cabeza expresando que esta siguiendo el tema y ello quiere decir que el receptor esta prestando atención, mirar a la persona al hablar, como otra opción se pueden usar las pequeñas pausas también permite a receptor emitir ideas para la conversación sin necesidad de usar las pequeñas preguntas para el intercambio de ideas.

Luego de lo expuesto se puede indicar que la comunicación eficaz tiene como propósito mostrar al mundo que debemos saber expresarnos con diversos tipos de personas o publico para poder transmitir lo que emitimos con éxito usando lenguaje, gestualidad, intención e interacción adecuada que nos haga lograr lo que deseamos comunicar para lograr la atención y empatia que deseamos con el receptor o receptores.

Merwin J. Mandelblum O.

He aquí 9 conceptos a tener en cuenta al escribir sobre ventas:

• Persuasión no es coerción. Un correcto mensaje de venta no intenta forzar a sus lectores a que acepten algo que no creen o en hacer algo que no desean hacer. El mensaje de venta intenta ofrecer la información que necesitan saber a fin de que DESEEN hacer lo que usted les pide que hagan. En otras palabras, realmente no esta persuadiendo. Todo lo que usted hace es proporcionar las herramientas y deja a su público persuadirse.

• Tacto. Otro aspecto a considerar es que la mente humana se resiste a renovar sus ideas, pensamientos y creencias y se revela contra todo aquello que sugiere necesidad de abandonar lo que se ha aceptado como definitivo. Estaremos lejos de impresionar y convencer si pretendemos imponer nuestras ideas en forma arbitraria.
  Tacto: elección inteligente de los medios para atraer y adopción de la táctica que conviene según cada caso, cuidando evitar reacciones adversas.

• Entusiasmo. Presentar el pensamiento principal con sentimiento y entusiasmo contagioso. Para escribir y trasmitir mensajes entusiastas por la Red de Internet usted tiene que conocer muy bien su producto, usarlo y comprobar por sí mismo los beneficios que ofrece su uso.

• Claridad. La claridad en la exposición tiene una vasta importancia. El problema no se resuelve con poseer una gran cultura sino con la destreza en establecer y simplificar lo que se dice.
  Comience por conocer los elementos de triunfo que posee y expone con claridad. Utilice hechos, imágenes o lógica básica para mostrar que su propuesta es correcta. Ejemplo Muestre en forma lógica como su producto es superior al de la competencia.
  Al hablar sobre su tema, conviene usar comparaciones. Sea preciso y claro en la exposición de sus ideas. Ilustre, establezca semejanzas.

• La Repetición. A fuerza de oír la repetición de una cosa la aceptamos y creemos. ¿Porque compra el público determinados específicos medicinales, sino por la constante propaganda por la radio, televisión, diarios, etc. que propalan su eficacia para curar determinadas enfermedades?

• El Poder de la Percepción. Si decimos lea el aviso "Geniol quita el dolor de cabeza" lo creerá sin exigir prueba adicional, si no surge en su cerebro otra idea contradictoria. Sugestión es conseguir que la mente acepte una idea sin dejarse dominar por otra que la contradiga. Un mensaje será siempre más persuasivo si usted puede incluir cosas que impacten en las actitudes de su público.
  Una forma es atar su mensaje a las EMOCIONES de su lector. Ejemplo: si usted sabe que ellos están asustados de perder sus ahorros, demuestre cómo su producto ayuda a proteger su seguridad financiera.

• Los Valores. Es importante también considerar los VALORES de su público, esas cosas que ellos piensan son buenas o deseables. Ejemplo: imagine organiza una colecta de dinero para realizar una campaña "evitar que se conduzca bebido y lograr detener a esos conductores". ¿Cuál sería el mensaje vendedor? ¿Hablaría de cuánto dinero pierde la comunidad debido a conducir borracho? Puede ser pero ese mensaje no sería tan persuasivo. Quizás el mensaje que impacto sería hablar de los peligros que el conducir borracho plantea a los niños. Esto es así porque usted SABE que su público objetivo tiene como valor primordial cuidar a los niños y su seguridad.

• ORIENTACIÓN Haga ver que sabe de lo que usted está hablando, que usted es digno de confianza, que usted cuida a sus clientes y que usted cree en lo que está haciendo.

• PERSEVERAR en el logro de lo que se propone Una vez termine su mensaje, el trabajo recién comienza. Hay que hacerlo llegar a la mayor cantidad de personas posibles y si los resultados no son los esperados, hacer cambios hasta que funcione.
  Las personas que acumulan grandes riquezas poseen es fuerza de voluntad que mezclan con la persistencia y trabajan con deseos de alcanzar sus objetivos.

Sobre el Autor: Luís José Vinante es especialista en comercialización, autor, conferencista y asesor de empresas. Editor de Informe Semanal que aporta Ideas y Estrategias Marketing y Ventas

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Tienen equipos para todas las necesidades:

• Suavizadores de agua (domésticos e industriales).
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• Equipos hidroneumáticos.
• Desodorizadores para neveras.
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• Enfriadores de agua.

LA RADIO

La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la modulación de ondas electromagnéticas. Estas ondas no requieren un medio físico de transporte, por lo que pueden propagarse tanto a través del aire como del espacio vacío.
Una onda de radio se origina cuando una partícula cargada (por ejemplo, un electrón) se excita a una frecuencia situada en la zona de radiofrecuencia (RF) del espectro electromagnético. Otros tipos de emisiones que caen fuera de la gama de RF son los rayos gamma, los rayos X, los rayos cósmicos, los rayos infrarrojos, los rayos ultravioleta y la luz.
Cuando la onda de radio actúa sobre un conductor eléctrico (la antena), induce en él un movimiento de la carga eléctrica (corriente eléctrica) que puede ser transformado en señales de audio u otro tipo de señales portadoras de información.
Aunque se emplea la palabra radio, las transmisiones de televisión, radio, radar y telefonía móvil están incluidos en esta clase de emisiones de radiofrecuencia.
Lenguaje radiofónico: la locución Como medio de comunicación, requiere una forma de transmisión concreta. El acto de hablar alcanza su máxima expresión, por lo que es fundamental para el periodista radiofónico controlar su voz, que es su herramienta de trabajo. Para Sanabria, "el timbre, el tono, la intensidad, la entonación, el acento, la modulación, la velocidad y los intervalos son los matices que determinan el estilo de la radio".
Es necesaria una buena vocalización y leer con naturalidad para no caer en errores de tipo gramatical y que se comprenda bien el mensaje que se desea transmitir.
El lenguaje radiofónico está compuesto por unas reglas que hacen posible la comunicación. Cada una de ellas aporta un valor necesario para la comprensión del mensaje:
· La voz aporta la carga dramática
· La palabra, la imagen conceptual.
· El sonido describe el contexto físico.
· La música transmite el sentimiento.
· El silencio, la valoración.
Mensaje radiofónico: La radio transmite su mensaje en forma de sonido. Según Mariano Cebrián, catedrático de periodismo, "la técnica es tan determinante que se incorpora a la expresión como un sistema significante más". El mensaje radiofónico se produce gracias a una mediación técnica y humana, que expresa un contexto narrativo acústico. Según Vicente Mateos, "el mensaje radiofónico debe cumplir unos principios comunicativos para que llegue con total eficacia al oyente", tales como:
· Audibilidad de los sonidos.
· Comprensión de los contenidos.
· Contextualización.

FILTROS PASTEUR

El Agua es un elemento vital para las múltiples funciones del ser humano, desde las relativas a la higiene hasta para los más esenciales requerimientos orgánicos, la necesidad de consumir agua filtrada no es sólo en los hogares , muchas industrias y comercios la requieren potable y en grandes cantidades, para la elaboración de sus productos y servicios, para dispensadores de agua, comedores, como materia prima para la elaboración de alimentos, etc.
En 1968, un grupo de jóvenes empresarios encabezados por el Sr. Raúl Izquierdo, fundan en Venezuela una empresa que colocaría a la disposición de hogares y empresas una extensa gama de productos relacionados con los procesos de filtración, purificación y tratamiento del agua. Empresa pionera y líder indiscutible en esta prioritaria área caracterizada por la calidad y seguridad de sus productos. Actualmente cuenta con una gama de productos para todas las necesidades del mercado, desde hogares y condominios hasta industrias y comercios. Por la calidad y seguridad de sus productos y la seriedad de su organización, fue galardonado en 1992 con el prestigioso sello de calidad Norven. Danos tu opinión sobre los filtros que prácticamente forman parte de una costumbre en los hogares venezolanos. (logo obtenido de la web de Pasteur).

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Así es como funcionan las cosas en el siglo XXI:

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